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O atendimento ao cliente evoluiu e sua empresa também pode evoluir.
Com o Multi-Atendimento da WhatsCompany, você organiza conversas, distribui atendimentos entre a equipe e transforma o WhatsApp em um canal profissional de vendas, suporte e relacionamento.
🚀 O que o Multi-Atendimento entrega na prática
💬 Atendimento sem limites
Troque mensagens com seus clientes 24h por dia, com estabilidade, segurança e histórico completo.
🤖 Chatbot e IA 24/7
Automatize perguntas frequentes, direcione atendimentos e mantenha o WhatsApp ativo mesmo fora do horário comercial.
📂 Organização inteligente de conversas
Menus, submenus e tags para segmentar contatos, criar fluxos e evitar bagunça no atendimento.
📢 Comunicação completa
Envie textos, áudios, imagens, vídeos e documentos. Atendimento profissional, como o cliente espera.
🏢 Departamentos e respostas rápidas
Encaminhe conversas para os setores corretos e ganhe velocidade com atalhos prontos.
📝 Anotações internas e histórico
Registre informações importantes de cada cliente sem que ele veja. Tudo organizado para a equipe.
📆 Agendamentos e automações
Programe mensagens e campanhas em datas estratégicas, sem esforço manual.
🧠 Atendimento simultâneo com qualidade
Atenda vários clientes ao mesmo tempo, sem perder o controle nem o padrão de atendimento.
🔐 Controle de usuários e permissões
Defina acessos por setor ou função, mantendo segurança e foco em cada área.
📊 Relatórios e avaliações
Acompanhe desempenho, satisfação do cliente e motivos de encerramento com dados reais.